这家大工厂拥有员工10000多人，下岗4000多人。这会成为人工智能时代的常态吗？

效率在提高，但就业却在减少。这会成为人工智能时代的常态吗？文字|文章来源|食残向泰（ID：xiutai2409）2月26日，美国金融科技公司Block创始人兼首席执行官Jack Dorsey在社交媒体上发文，几小时内，一封写给全体员工的内部信被多家媒体核实并引用。布洛克计划裁员4000多人，将公司员工人数从1万多人减少到6000人以下，并在当天重新部署近一半的职位。 ▲Jack Dorsey 在社交媒体上的推文 该公司旗下拥有许多产品。 Square 为商家提供集合、POS 和全套商务工具。 CashApp为个人用户提供汇款、支付等服务。它还扩展到音乐流媒体 Tidal，并在更广泛的生态系统中实施与比特币相关的恶习。该公司于 2009 年成立，原名为 Square，后更名为 Block i2021年。此次更名反映了该公司从支付工具转向更广泛的金融生态系统的雄心。杰克·多尔西并不是传统意义上的职业经理人。他是 Twitter 的联合创始人和 Square 的联合创始人。多年来，他一直以强烈的个人风格推广产品和组织，与埃隆·马斯克(Elon Musk)类型的人非常相似。因此，这次削减的影响不仅在于其规模，更在于他以非常直接和残酷的方式解释了广泛削减的逻辑。因此，这种减少带来了效率提高但职位减少的悖论。这会成为人工智能时代的常态吗？同样值得注意的是，此次裁员是在财务报告和重组的背景下进行的。 2月26日，财报与裁员计划同时发布时，Block股价在盘后交易中上涨约25%，随后在盘前交易中上涨超过20%。 ▲ Block 股价走势走势图，2 月 26 日是重要时刻，照片来自 Google Finance，提供投资建议，无意作为服务，仅供参考。这与面临效率竞争的中国互联网和商业服务行业的可比样本很接近。对于企业来说，这意味着重组。对于个人来说，这些都是职业选择。解雇信 2月26日，杰克·多尔西在公共平台上发出了一条消息。他的语气很简短，注意力也很集中。他发表的内部信被多家meds.communication ios验证并引用。信中首先出现的不是愿景或安慰，而是一个明确的数字。 Block 将使组织规模减少近一半，从 10,000 多人减少到不到 6,000 人，影响超过 4,000 人。涵盖的范围非常直观，包括辞职和谈判过程。 , 每个人要求留下的员工当天就接到通知，裁员集中在一份中央协议中。这封信之所以引发如此激烈的争论，部分原因在于它的写作方式。它就像一份预先写好的、可操作的清单，列出了对员工最重要的事情。首先，我们会清楚地解释薪酬和过渡安排，然后我们会解释决定的逻辑，最后我们会讨论对剩余团队的要求。 Jack Dorsey 表示，受影响的员工将获得 20 周的工资，此外每工作一年还额外获得一周的工资。股份收购将延长至5月底，健康保险也将延长六个月。员工将能够保留公司提供的设备，并将获得 5,000 美元的临时津贴。他对美国境外的员工做出了类似的承诺，强调支持将是大量的，并且细节需要根据当地法规和情况进行调整。合规要求。信中反复提到的另一个细节是，沟通窗口不会立即关闭。阻止并不意味着在发送通知后立即断开 Slack 和电子邮件的连接。沟通渠道将持续到周四晚上 3:35。太平洋时间。杰克·多尔西还计划进行公开现场视频直播，以表达谢意和告别。他甚至在信中承认，这样做可能会让人感到尴尬，但为了所谓的效率，他宁愿感到尴尬或冷落。这种安排就是闪电，虽然不改变流程的结果，但在执行方法上确实留下了缓冲区，使得辞职和调动不至于被压缩成单纯的系统操作。引发热议的另一个原因是“不遵守规则”。杰克·多尔西并不排除裁员是对公司问题的后续反应。他在信中强调公司业务依然强劲，毛利润持续增长，客户增长持续增加，盈利能力不断改善。根据Block 2025年财报，其2025年全年毛利润为103.6亿美元，较去年增长17%。该季度毛利润为28.7亿美元，同比增长24%。由于账面上现金流强劲，裁员成本约为450至5亿美元。当裁员、重组和业绩发生在同一天时，很可能被外界视为成本结构的重置。市场对股票价格的变化反应很快。投资者通常将此类行动解释为降低成本基准和增加回报弹性。短期重组成本只是一次性支出，长期影响会影响公司自身的成本结构。从解雇信来看，Jack Dorsey 给出的理由很简单，而且内容也很丰富。订单明确。他写道，智能工具与小型、扁平化团队的结合正在催生新的工作方式，并改变企业的构建和管理方式。他摆在他面前的路有两条：一是长期自然发生变化，逐步裁员；二是一次性大幅调整。他选择一次做所有事情，态度相对具体，称反复裁员会损害士气、分散注意力，并削弱客户和股东对他领导力的信心。他表示，裁员是一个积极的选择，但他也承担了责任，并要求留下来的人继续建设。这封信最棒的地方在于它以可验证的清单总结了终止过程。对于员工来说，这意味着确保他们的日程安排。换言之，这使得通常被称为“组织优化”的行动成为一套可以公开讨论和比较的实施计划。更多重要讨论的焦点突然从公司过去的错误转向了更当代的问题。工具能力快速提升后，企业将如何重新定义规模、定位以及人与系统的分工？裁员的逻辑 杰克·多尔西用一句话总结了裁员的理由。 “智能工具正在改变创业和经营企业的意义。”这些工具允许较小的团队做更多的事情并取得更好的结果。这值得我们分析，因为杰克·多尔西将裁员从普遍的成本削减转变为组织形式的重新计算，超越了传统裁员现象的常规和范围。杰克·多西将人工智能从“加速援助”推向“默认基础设施”。当基础设施发生变化时，公司会重新计算三个账户：分工、流程和人数。一旦计算清楚，这种变化首先发生在生产链中。在过去，许多职业依靠分工和重复来维持生产能力。需求分类、数据收集、早期文本草稿、客户服务重用、测试协助和运营审查需要人们将碎片化的信息组织成结果。随着工具的功能越来越强大，生成初稿和多轮迭代的速度加快，搜索、总结和校对的边际成本降低，流程开始缩短，任务可以快速交给多人，甚至由同一个团队从头到尾完成。其结果是减少对团队规模的依赖，而更多地依赖关键人员的判断、整合和执行责任。一个组织的“人才密度”增加，层与中间层之间的联系被压缩。路透社将这一调整描述为将人工智能纳入公司运营的彻底改革——换句话说，组织重组——并引用了具有创新重要性的分析视角。其核心理念是重写公司的整个运营方式，而不是某一特定业务领域。第二个变化是我们合作的方式。大型传统公司依赖等级制度和流程协调，会议和审批会产生巨大的协调成本。 Jack Dorsey 在信中表示：“更小、更扁平的团队，虽然我并排提到了‘mu’和‘智能工具’这两个术语，但这相当于陈述了目标。你想要减少协作摩擦、缩短决策链、更接近结果。”该区块首席财务官 Amrita Ahuja 的说法更为直接。她表示，裁员将让公司能够打造更小、更有能力的团队，并利用人工智能自动化更多工作并更快成长。这里的关键词不是解雇某人，而是将协调转移到系统和工具上传统上由多人执行的监督和调解任务。人们的角色集中在定义问题、做出权衡以及对结果负责，而组织则用更短的联系来换取更快的闭环。第三个变化是招聘逻辑被重写。此次削减会减少职位数量，但更重要的是，它将重新定义哪些职位被视为核心职位。多尔西在结果电话会议中重申，小团队在工具的支持下可以做得更多，取得更好的结果。这一说法将工作价值的衡量更进一步，让企业更愿意重视工作。这意味着那些能够提供高杠杆的人将更愿意支付账单并向系统交付重复的流程型工作。因此，在招聘会上，我们优先考虑能够独立执行模块、能够将工具集成到业务流程中、能够对工作质量负责的人。他结果。外部反馈将这一逻辑带到了行业的竞争层面。 “他还使用对比短语来解释影响，”Meta 的高级顾问兼投资者 Clara See 写道。 2000年，工作岗位将流向深圳，2026年，工作岗位将流向人工智能。他强调，压力和逻辑是一样的，但结局本来可以更好。外部评价显示，布洛克先生的裁员从企业内部管理转向了对外部竞争约束的理解。组织越早认识到该工具为其成本结构带来的效率，就越早获得定价和利润率的空间优势。这样做的可能性就越大。市场反应强化了这种说法。 Jack Dorsey 将人工智能、效率和盈利能力放在同一个财务报告故事中。在同时宣布裁员和重组后，收市后股价飙升。因此，“小团队和小团队”“智能工具”从内部管理语言，直接访问有价值的社会资本的叙述。总而言之，这些线索表明杰克·多尔西并不指望任何能够给他带来速度的工具。选择更小、更密集、链接更短的公司格式，使用智能工具作为默认配置。这也解释了为什么这次解雇引发了更激烈的争论。许多公司正在私下进行的重组已被公开作为可以重复比较的例子。布洛克先生的裁员产生了均匀的涟漪效应更大的连锁反应不仅因为他们将公司规模缩小了近一半，还因为他们暴露了行业中经常隐藏的逻辑链，对于未来，Jack Dorsey 已经在思考，裁员后公司不会受到影响，而是会变得更加专注和专注于三个方向： 智能：用人工智能来做所有工作，比如自动分析交易员。交易数据并为用户提供主动的财务建议（例如 Cash App 的 Moneybot 工具，70% 的用户乐于使用）。我们专注于四个主要方面：改进客户可穿戴的功能、创建接口来交付功能、依靠数据做出智能推荐以及使用智能模型来管理业务运营。提高速度：小团队没有理由拖延。未来决策、新品发布、迭代优化都会更快。特别是在裁员通知的情况下，随着公司的工具变得更加强大并且每单位生产所需的人才密度降低，组织有积极缩小规模的空间。该公司选择一劳永逸地解决其财务业绩问题，将裁员与人工智能带来的效率提升直接联系起来，并在财务报告和重组的背景下进行呈现。这种行动组合建立了隐含的假设。它不再像AI一样或者只是研发部门的故事，而是开始进入组织规模和成本结构的核心叙事。这可以产生可再现的表示。近年来，科技公司裁员往往被置于宏观经济环境、增长放缓和业务倍增的背景下。人工智能经常出现在谈论未来增长的愿景段落中，很少被用作缩小组织规模的直接原因。布洛克在这个关系窗口上打了一个洞，相当于为业界提供了一套节省解释成本的语音模板。一旦市场接受了这种叙述，其他公司就更容易采用相同的语言，将裁员描述为一种前瞻性的结构调整，并提出“更小、更快”作为运营的确定性。经过多年关于人工智能对就业影响的争论，以下是智能工具（即人工智能）如何改变公司创建和管理意义的公开示例。方向很明确，讨论从确定趋势转向可比公司样本。对我们来说，本文的价值不在于观点新，而在于它激发变革。越来越多的公司将裁员解释为效率体系改进的结果，而不再仅仅将其归因于不良的经营业绩。这种就业结构变化的影响将更加具体和深刻。人们通常首先在面向流程的行政工作或入门级工作中面临压力。他们执行的生产跟踪更容易通过智能工具吸收或集成到更少人员的端到端闭环中。没有必要等到业绩恶化才裁员。就工具压缩单位生产时间而言，组织拥有减少其规模的激励。同时，重要岗位集中在几个环节。能够定义问题、做出决策、将工具融入业务流程并对结果负责的人将更受重视。杰克·多西（Jack Dorsey）在财报电话会议上强调，小团队可以利用工具做得更多并取得更好的结果。这一声明将很快将讨论推向两个方向：哪些职位将被压缩，哪些职位将变得更加稀缺。职业道路也可以被重写。过去，当新员工加入公司时，他们通常会从重复性或支持性任务开始，并获得执行流程的经验。随着工具压缩这些任务，培训新人才的场景会减少，进入门槛会增加，公司将更有可能雇用能够快速独立承担模块的人员。从长远来看，培训成本将越来越多地转嫁到个人身上和教育系统，增加了早期职业的不稳定。对于个人来说，真正的挑战不是学习如何使用特定的工具，而是建立更强的业务判断和结构能力，并让工具本身定义问题的解决方案并产生结果。行业竞争将进一步加速这一变化。如果企业首先采取行动，他们可以将更快的成本节省转化为客户的价格优势、投资者的更高回报或研发和营销投资的重新分配。其他公司在竞争压力下也将被迫这样做。这是一个非常直接的外部约束。如果对手用更少的人来完成同样的交付，并将节省的成本用于降价、补贴、营销或研发，那么那些观望者的利润和速度差距将进一步扩大。在这种情况下，裁员不再仅仅由内部管理决策驱动，而是由外部因素驱动。也按行业效率前沿。还有一个难以避免的溢出方向，涉及公司治理和组织信任。杰克·多尔西在信中特意留出时间告别，并强调他不会“立即切断联系”。这在情感层面上尊重尊严，并在制度层面上认识到疏远关系的放弃尚未完成。但当用“工具带来效率”这个词来解释大规模裁员时，留下来的人自然会产生两个疑问。下一次工具更新是否仍会导致组织缩小规模？公司如何设定可预测的界限？这些迫使管理层通过长期承诺以及安全叙述和机制来补充效率。因此，Block案例的重要性在于，它把人工智能的影响从产品层面带到了组织层面，让这种组织变革公开化、最终化。ancial，允许市场立即确定价格。那么，最有趣的事情并不是下一个会是哪些公司，而是这个故事将如何改变招聘策略、培训、内部晋升渠道，甚至员工的心态。在工作保障短暂的环境中，人们如何重建可转移技能可能不如掌握特定工具重要。微信ID媒体合作联系方式 | ciweimeijiejun 如果您需要联系我们，可以在后台回复“加入群组”加入社区。
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